Construir la visión del cambio hacia la agilidad

Como efecto una edición del Curso oficial de Management 3.0 ayudamos a una organización del sector público autonómico a construir su visión del cambio hacia la gestión ágil en todos los niveles.

El problema que suelen tener los enunciados de la visión es doble:

  • Por lo general surgen de arriba abajo, y el resto de la organización no lo hace suyo, lo que impacta en la capacidad de conseguir el cambio real que se está buscando.
  • El resultado de la reflexión suele ser un enunciado verbal de poca capacidad de inspiración y de casi nula visualización del resultado futuro.

Para combatir esos dos efectos indeseados, recurrimos a una técnica de elaboración constructivista, usando bloques de construcción, piezas de juego para representar la forma que habría de tener la adopción de la metodología ágil en todas las facetas de la gestión: desde la parte administrativa, la gestión de proyectos y la de operaciones.

Tras una reflexión individual (hecha con las manos, con la imaginación, dejando trabajar al subconsciente a la vez que a la razón), cada participante en la sesión facilitada tuvo la oportunidad de explicar su metáfora.

Después, todos tuvieron que elegir un elemento esencial de su visión individual y construir juntos una visión conjunta.

El resultado puede parecer sólo estéticamente atractivo, pero para los que la construyeron está lleno de matices, de componentes y elementos que luego han sido traducidos a un plan de acción que será manejado de forma flexible. La comunicación de ese plan va también asociado a la colorista visualización que podemos apreciar en la fotografía que encabeza este texto.